1. 수집하는 개인정보 항목
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- 문의하기: 이름, 이메일, 회사/기관, 연락처, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 제공
- 문의 응대 및 고객 지원
- 서비스 개선, 통계 분석, 보안 강화
- 법령상 의무 이행
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 회원 정보: 탈퇴 시까지 (관련 분쟁 대비 최대 1년 보관 가능)
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6. 이용자의 권리
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